
智能文档处理
发票、理赔、合同、采购订单、申请表单 — 文档正是时间被吞噬的地方。智能文档处理(IDP)结合 OCR 与机器学习,像真人一样阅读文档:找到正确字段、理解版面,并在数据进入系统前完成校验。
您将获得
- 每份文档的处理时间从数分钟缩短至数秒
- 应对各种格式及版面,无需为每种变体单独设置模板
- 内置校验及审计轨迹,满足合规要求
一般周期: 4–8 周投入生产
我们的能力
智能文档处理:四大核心能力
OCR 及数据提取
先进的识别技术,覆盖印刷及手写文字、表格与印章 — 从清晰的 PDF,到用手机拍摄的皱巴巴的送货单。
文档分类
文档送达即自动分类:发票、收据、合同还是异常件。分流在到达一刻完成,而非滞留在某人的收件箱。
表单处理
结构化及半结构化表单 — 申请、理赔、KYC 材料 — 逐字段提取,按业务规则校验,并直接推送至下游系统。
合规自动化
每次提取均附带置信度评分及完整日志,低置信度字段自动排入人工复核队列 — 监管机构及内部审计均可查验的审计轨迹。
交付项目
明确列出交付内容
绝不含糊。每个项目均交付具体成果,让您的团队能接管、运行并扩展。
- 文档流程审计,附数量及成本基线
- 按您的文档类型调优的提取模型
- 校验规则及人工复核流程
- 集成 ERP 及核心系统
- 置信度评分及完整审计日志
- 与人工基线对照的准确率报告
常用工具
仅供参考 — 我们会根据您的环境选择合适的工具。
- Azure AI Document Intelligence
- ABBYY Vantage
- Google Document AI
- Custom NLP / LLM extraction
- Tesseract (baseline OCR)
想知道您的系统是否支持?直接向我们咨询
实证
服务实战案例
以上能力所交付的实际成果。
官方消防装置证书每 15 分钟自动生成 — 零人工录入
消防安全服务公司端到端自动化消防装置证书生成
一家消防安全服务公司过去靠人工将客户数据逐项录入官方证书 PDF — 又慢又容易出错,每次检测都要重复一遍。我们构建了两套自动化:一套将多年的旧表单整理挖掘为一份经过验证的统一总表;另一套全天候监控各团队的输入文件夹,逐行校验、填写官方证书模板、更新总表并发送邮件通知 — 每 15 分钟出一份证书,全程无需人工操作。
阅读案例订舱表单流程 100% 自动化 — 每天两次,全年无休
物流服务商实现货运订舱表单端到端自动化
一家国际物流运输服务商的运营团队,此前每天两次登录货主的 TMS 平台,逐单手工处理 — 复制数据、填写订舱表单及电池申报表、下载发票及装箱单 PDF,并维护每日汇总表。我们构建了一个无人值守的机器人,运行整个流程:数据抓取、表单填写、文件处理、归档、每日汇总、自动重试及异常通知。
阅读案例16+ 品牌 · 10 个无人值守机器人 · 7×24
服装品牌的 Tech Pack 跨 PLM 平台自动追踪与版本比对
产品团队此前须紧盯多个 PLM 平台留意 Tech Pack 更新,手工下载 PDF 及图片,并自行比对新旧版本。我们构建了一支无人值守的机器人队伍 — 10 个机器人 7×24 运行 — 自动登录每个平台、侦测每次修改、下载并版本化管理每份 Tech Pack 及相关图片、生成详细的变更比对报告,并向每个团队发送专属邮件摘要。
阅读案例用日常语言搜索过往项目
Biscovery RAG:内部项目知识工作台
Biscovery 自研产品
Biscovery RAG 是我们的交付知识工作台。团队用邮箱一次性验证码登录,上传方案书、流程设计文档及项目文件,系统随即建立索引。销售及售前同事可以用中文或英文提问,答案来自这个知识库。
阅读案例拍张小票,其余交给 AI
RITA:iOS 及 Android 的 AI 小票分析移动应用
Biscovery 自研移动产品
RITA(Receipt Intelligent Analyzer)是 Biscovery 自研的 iOS 应用 — 把我们为企业部署的小票 AI,重新装进每个人的口袋。拍照或上传小票,多模态 AI 即时解读商户、金额、日期、分类、支付方式乃至明细条目。记录自动整理成清单及日历,AI 月度摘要以图表及自然语言告诉你钱花在了哪里 — 更可设置排程,导出文件按月自动发送到邮箱,报销毫无难度。
阅读案例简历自动解读、评分、排序
招聘团队用 AI 评分自动化简历筛选
招聘人员过去需要在每个招聘网站手工发布职位,并逐份翻阅每份简历。我们为他们搭建了内部“人才智能工作台”:一站式发布到所有平台、用 AI 解读每份简历、按招聘人员自定义的权重评分,并将所有候选人数据沉淀为可检索的人才库,留给下一个职位空缺。
阅读案例常见问题
常见问题
IDP 处理混乱的真实文档,准确率如何?
准确率取决于文档类型及质量;结构化表单的直通处理率通常可达 95% 以上。凡是置信度不足的,系统会转入人工复核队列而非硬猜 — 差错靠设计拦截,而非靠运气。
能处理中英混合文档吗?
可以。新一代文档 AI 能处理香港常见的中英混合文档 — 繁体、简体中文与英文并存 — 甚至同一页表单内的中英混排。
AI 读不懂的文档会怎样?
会进入复核队列,并预先填上 AI 的最佳推测。复核人员数秒内确认或更正,而每一次更正都成为训练数据,让模型持续进步。